رویه ارسال سفارش

نحوه ارسال سفارش

از آنجا که یکی از مهم ترین مراحل خرید در فروشگاه های آنلاین، ارسال سفارشات می باشد فروشگاه اینترنتی کادوکده توجه خاصی به آن دارد تا لذت خرید متفاوتی را برای کاربران خود فراهم کند. بطور معمول ارسال سفارشات به دو روش زیر انجام می شود.

۱- ارسال سریع کالا
کلیه سفارشات ثبت شده که پرداخت آنها از طریق درگاه اینترنتی باشد ارسال آن سفارشات با این روش به شرح زیر می باشد:
•  سفارشاتی که قبل از ساعت ۱۵:۳۰ روزهای شنبه تا چهارشنبه و ۱۱:۳۰ روز پنج شنبه ثبت شده اند پس از تایید پردازش انبار و اطمینان از موجود بودن کالا، در همان روز ارسال خواهد شد.
•  سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۵:۳۰ روزهای شنبه تا چهارشنبه و ۱۱:۳۰ روز پنج شنبه ثبت شده اند پس از تایید پردازش انبار و اطمینان از موجود بودن کالا، در فردای کاری آن روز ارسال خواهد شد.
•  سفارشات ثبت شده در ایام تعطیلات رسمی در اولین روز کاری بعد از تعطیلات ارسال می گردد.

۲- ارسال عادی کالا

نکات ضروری جهت ارسال سفارش

•  در شرایط غیر قابل پیش بینی مانند بدی آب و هوا و یا روزهای شلوغ و پرازدحام آخر سال و … زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌ های فوق صورت نگیرد.
•  کلیه سفارشات شهر تهران که ارزش سفارش آن بیش از سه میلیون تومان است بصورت رایگان ارسال خواهد شد و هزینه حمل به عهده فروشگاه اینترنتی کادوکده می باشد.
•  تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
•  لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور در هنگام تحویل سفارش، کنترل شود.
•  مکان تحویل کالا، نشانی است که کاربر در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می کند این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل کالا به حامل آن به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
•  حمل کلیه سفارشات توسط شرکت های حمل کننده مانند پیک بادپا، تیپاکس و … می باشد .
•  مدت زمان تحویل محموله ها در مراکز استان و شهرستان ها بجز تهران بین یک تا سه روز کاری می باشد.
•  معمولاً هزینه حمل برای مراکز استان و شهرستان ها بجز تهران بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت حمل کننده و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی کادوکده هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.